最近略感身心俱疲的S ( 不是Serena喔 XDDDDDD )
不由的搜尋了一些同行的工作日記
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都感謝您閱讀以下文章
以下文章轉自 http://tw.myblog.yahoo.com/jw!Nm28lkWGGRmgGNLuiyAWn6Zf6c8s/article?mid=577
“多洗一隻狗，有差嗎?”
最近有人當面這麼問我…
他們家養的是一隻柴犬
常常禮拜六帶去寵物店洗澡
有時候下午三、四點就被告知已客滿，無法再接狗
甚至有時禮拜日中午帶去就客滿了
某次與那飼主聊天，他便問同為寵物美容師的我
”多洗一隻狗，有差嗎?”
“你們寵物美容師是在跩什麼?”
聽到這些疑問句，真的心中一把火就瞬間升起
“多洗一隻狗，有差嗎?”
當然有啊…
我們得小心清洗臉部，避免水與洗毛精傷害眼睛
我們得擠淨肛門腺，避免肛門腺發炎
我們得仔細按摩全身，將身上髒污洗淨
我們得潤絲全身被毛，補充毛髮營養與修護毛鱗片
我們得吹乾並拉直狗毛，避免不必要的皮膚病
我們得拔除耳毛並清潔耳道，確保狗狗耳朵的健康
我們得修剪狗狗指甲，以防走路不舒服
我們得磨圓指甲，避免飼主慘遭狗狗抓傷
我們得修剪狗的腳底毛，降低狗狗走路關節的負擔
我們得整理屁屁和肚肚毛，讓狗狗便便、噓噓乾淨清爽
我們得修剪頭部與腳圍，讓狗狗不會走路一片茫然
我們得為狗狗綁上飾品，讓狗狗也有愛美的權利
請問一下…”多洗一隻狗，有差嗎?”
那寵物美容師是在跩什麼
寵物美容師根本就不跩啊
有誰會把錢往外推
既然下午甚至中午就不接狗，就表示狗量已經爆炸了
稍微有點良心的美容師當然會控制狗量以確保品質
相反的，如果是力行洗澡、沖水、丟烘箱的店家，當然就沒差啦
如果你願意為自己的狗兒貓女們，選擇一間”多洗一隻狗，沒差”的寵物店
我也只能為你的狗兒貓女默默獻上祝福
好幾間寵物店都在找美容師或助理 共通的理由都是...找不到合適的人
奇怪的是........每年都有這麼多美容師考到證照 每年都有這麼多人在學習寵物美容
但就是找不到人???? 怎麼會這樣勒????
這段時間我想了一下... 為何會找不到人?
是店家的問題? 還是美容師的問題?
對於剛出來找工作的美容師馬上遇到的問題如下
一: 薪水太少
很多人以為寵物美容師的薪水很高 其實約莫2.5萬起
絕大多數的美容師領的薪水不會超過3.5萬
而上述指的是可獨當一面的美容師喔~ 也就是大多數的狗種都會剪 而不是只會剪考試的型
常有人說某某美容師的薪水高達四萬起 甚至更高 但大家有沒有想過
為何他的薪水可以這麼高?
理由很簡單啊~
他幫老闆創造的利潤遠遠超過薪水的兩倍 店家當然會用高薪留人
倘若你無法為店家創造業績 你憑什麼要店家高薪請你勒?
例如你美容業績只有4萬 你覺得有人會用3萬請你嗎?
沒有人一開始去應徵就可以領到好薪水 除非你是被挖角的
不然請用你的實力證明給店家看!!! 證明你是有這本事領這薪水的 而不是說的一口好技術
二: 工作時間長
大多數的美容師工作時間都是10~12小時 遇到過年或假日甚至要加班
也就是說你上班時間會長達12小時以上 也許你會唉你很累....但客戶就是愛這個時間全都擠來洗
你有辦法要客人不要同時間擠來嗎? 哪有可能啊~ 因為在櫃檯收狗的不是你啊!~~~
更何況你不收 那你的薪水就會縮水~! 畢竟大多的美容師都是有抽成的
做的越多 薪水越高 但你工作時間相對的也越長
想跟上班族一樣朝九晚五? 那你就不適合做這行 別忘了~ 這可是服務業啊!!!
想要週休二日? 一週頂多休一天公休日 端看那天的公休日是星期幾你就休那天
要排休的頂多排一天假日 畢竟假日生意都是最好的時候 哪可能休啊~
所以絕大多數的美容師休假日只有四天 看到這句的上班族有沒有覺得自己其實是幸福的啊?
三: 工作環境不佳
很多人不知道 絕大多數的店家 美容室都不是多明亮寬敞..... 甚至可以說有的 還很擁擠勒....
以我為例吧~
我工作的美容室裡可沒有冷氣!!!! 現在外面氣溫多少??? 裡面也差不了多少
冬天是很溫暖啦....寒流來了我在美容室還可以穿短袖~ 但夏天工作真的會出人命 熱啊~~
不過別擔心~ 我爭取到電風扇一台了 怎麼打完這行有種心酸的感覺啊....
四: 雜事超多
中小型店家的美容師不只是做客人寵物美容的工作 還包含了打掃跟洗店狗店貓
打掃美容室是最基本的 通常下班打掃完就沒事了~
但狗是活生生的動物 你上班期間牠會不斷的製造排泄物去讓你清理 清完了這隻還有下一隻
你想放著等一下再去清讓客人看到了還得了~ 人家會以為你們店很髒亂 狗大便尿尿都不清理
這時反應到老闆那邊他就會覺得你這個美容師很偷懶
除了幫狗貓洗澡美容外 最常遇到的就是你極有可能要外出接送
接送看似簡單....但其實不簡單......... 這時就好佩服快遞人員 一整天在外跑真的很累ㄟ...
有的店家甚至會要求美容師幫忙顧賣場的生意 因為人手不足
所以常常你做的不只有美容師的工作 還包含了很多的雜事
五: 職業傷害大
美容師哪個沒被狗咬被貓抓啊~ 別以為來的都是乖狗乖貓 總是會來個猛獸級的讓你挑戰
這時....你可以不收嗎?
沒見血你別想跟飼主說 : 抱歉! 因為你家狗.貓太兇猛所以我們沒辦法做
飼主會以為你污辱了他的愛犬愛貓 因為他們總是說: 怎麼可能會兇? 牠在家裡都很乖耶~
你想推狗....... 若你在這間店的級數不夠....別以為你有資格說不做這個客人的生意
梳狗拆結梳到手腕拉傷很常見 這就是美容師的職業傷害之一
尤其是現在貴賓狗當紅 養到狗全身打結的客人還真不少~
很多人以為養狗的人都很疼狗 狗都照顧的美美的 但請記住...那只是少部分的飼主
不然一年才洗一次澡的年獸哪來??? 養到指甲刺到肉墊的狗哪來?
現實工作遇到的狗不是都整理的美美的 別忘了~整理美美的狗是需要美容師的協助
美容前...很多都是驚為天人的
部分客人會覺得我加個50~100你就應該要幫她的愛犬拆結 因為他們認為這就是你的工作啊~
殊不知這對美容師的手腕傷害很大
你的職業生崖結束了客戶<老闆>會在乎嗎? 不會~ 頂多再去找下一個美容師就好~
剛出來找工作的美容師遇上上述實際工作內容後 大多數的就陣亡了
不然就是自己去開工作室 實際開了就知道....老闆不是那麼好當的
原因一:
假設你想領到三萬的薪水 那麼你至少要做一倍的業績
也就是你營業額要做到六萬才有辦法支付房租跟水電 以及洗劑等消耗品雜支
妳絕對不會想到 這些支出有多麼的繁瑣啊~~~~ 東加西加的... 也很多錢咧.....
所以相對的~當你去外面給人請時
你沒辦法創造你薪水一倍的業績 請你這美容師根本是賠錢
原因二:
很多開工作室的人都以為開在我家就好啊~ 馬上就省了一筆房租
但其實住宅是不能營業的 也許你會說~ 可是很多人都是這樣啊~
但我要說的是.........如果你被檢舉就會被嘞令停業 也就是說你還是要去找個店面經營
而店面就會牽扯到其他問題這邊我就先不提
原因三:
客戶來源必須自己開發 你無法像在店家時一樣
店開在那邊多少有知名度 客人自己會進來詢問洗澡美容或包月
當你沒有店面時 妳只能以技術及價錢來吸引客戶
如果你的技術無法讓客人一傳十 十傳百時 很快的你就會走低價路線了~
想給去找工作的美容師一點建議
若你覺得薪水太低 可以跟老闆談抽成 業績到多少 你抽多少
讓老闆覺得你是有企圖心的 你是想衝業績的!!!
當你的客戶越多 你薪水當然也越高
別以為寵物美容可以偷懶不做事就領到薪水
我一直覺得這一行跟勞力工作者沒兩樣
簡單說 有做才有錢啦!!!
常聽到客人說 某某寵物店的美容師不好
會打狗的樣子? 因為回家後都悶悶不樂 被虐待了?
會罵狗的樣子? 因為回家後食不下嚥 心情不好?
耳多好像沒清的樣子? 所以發炎了 去兩個小時就可以瞬間發炎?
洗澡沒沖乾淨的樣子 所以濕疹很嚴重 一樣的....去兩個小時就可以瞬間猛爆性濕疹到大掉毛?
回家就感冒了 是不是用冷水洗澡啊? 這種天氣用冷水洗??? 妳受的了 我的手受不了~
回家一直舔腳? 跟平常不一樣 是不是美容過程對牠不好? 讓牠心理造成創傷要自殘?
我也想知道為什麼ㄟ???
太多太多的問題我就不一一列舉
只是常常覺得許多飼主都認為美容師就是專門在虐待你家寶貝的
只要出了什麼問題 一定是美容師搞的鬼
我想說的是...........
我所認識的美容師 絕大多數都是因為喜歡寵物而從事這一個行業
如果是想賺錢 應該做一年就轉行了吧? 
而我認識的美容師 對狗貓的態度都是很好的~
雖然對飼主可能不茍言笑 但對狗貓的好 絕對是感覺的出來的
因為這個行業 並不是個輕鬆或打混 就可以賺錢的工作
之前有客人說 不過就是洗個澡而已 有這麼困難嗎?
如果這麼簡單你幹麻不自己洗啊????
而且美容師洗狗不只是單單的洗澡 洗澡也要依牠的需求去選擇適合的洗劑ㄟ
又不是挑一個最香的洗劑給牠搓個兩下就可以交差 還包含的很多的基礎小美容哩~
而這一些 大多都是飼主不會做的
例如 清耳多 拔耳毛 剃腳底毛 剪指甲 擠肛門腺 剃肚毛...等
做這麼多基礎小美容才收洗澡的費用 不是很划算嗎?
美容當然不用說 小型犬美容最少也要兩個小時 如果你要嚕光當然可以更快啦....
美容的這兩個小時 都是很用心的幫你家的寶貝ㄙㄟ豆
畢竟一個美容師只有兩隻手 沒辦法同時幫兩隻狗剪毛 所以絕對是一對一的服務
更何況美容師靠的是什麼? 是手藝啊~~~
剪的造型客人喜歡最重要 所以適度的溝通也是很重要的~
我常說 證照不重要 重要的是你喜不喜歡這個美容師剪的造型?
就像你去美髮院 妳在乎的是這個髮型師有沒有拿獎 還是剪出的適合你的髮型?
也常聽客人說 某某美容師不愛狗 不適合做這行
但我想問的是 何謂愛狗?
面對在美容桌上又跳又飛的不上安全吊繩叫愛? 等出意外時才來責怪怎麼沒用安全吊繩嗎?
對於兇狗或頑皮狗在美容桌上搗亂不嚇叱叫愛? 剪到肉時你還會說她愛狗嗎?
剪臉部毛的時候不抓下巴毛叫做愛? 那狗一甩頭眼睛搓瞎你還會說美容師愛狗嗎?
飼主要怎麼寵狗 怎麼疼狗那都是你的自由
但美容師的工作不是跟你家寶貝玩啊~ 而是洗澡跟美容不是嗎?
這不也就是你上寵物美容院的理由嗎?
美容師的工作是確實的將你交代的事情做好 不是陪牠玩跟給牠吃零食吧?
你能接受去一間寵物美容 不洗澡不美容只跟牠玩嗎? 那是寵物安親班吧~
我們是美容師 不是安親班老師 更不是寵物心理輔導員或是訓練師
工作內容是不同的 但現在似乎很多飼主都希望美容師全都包辦
寵物美容師絕大多數都是花了大筆的金錢去進修學習
甚至一個月領1萬元 上10~12小時的班從助理做起的大有人在
我們賣的是專業 同時也是勞力
所以~ 請尊重你的美容師 也請相信你所選擇的美容師
沒有美容師會故意打傷你家的寶貝
沒有美容師會故意洗澡洗不乾淨讓你家寶貝皮膚病的
沒有美容師會故意剪醜你家的寶貝
為何沒有美容師會做那些事? 原因很簡單啊~ 請問這樣做對美容師有任何好處嗎?
打傷不用賠償嗎? 洗不乾淨叫專業的寵物美容店嗎? 剪醜對美容師有好處嗎?
當然~ 不是沒有黑心的寵物美容業者 但請不要因為少數的人而抹黑了所有努力的美容師
畢竟大多的美容師 都是好人啊~~~~~
感謝您耐心看完
如果你是人客，你應該多少了解你家毛小孩的美容師ㄟ辛苦and心酸。
如果你是剛入行的新手，或是怨恨老闆的美容師，想想你真的適合這行嗎??
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